T1

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • В чем преимущества использования роутера работающего на частоте 5 GHz? Роутеры данного поколения позволяют избегать конфликтов большого количества оборудования работающего на одной частоте, что дает возможность использования услуги интернета еще более комфортным
  • Возможно ли взять обещанный платеж при отрицательном балансе? Возможность есть. Что касается услуги интернета, обещанный платёж можно взять в личном кабинете пользователя. Что касается услуг интерактивного и цифрового телевидения, необходимо будет связаться со специалистами службы технической поддержки.
  • Есть ли возможность приостановить оплату услуг и поставить их на паузу? Такая возможность есть, для этого необходимо подойти абоненту в офис компании с документом удостоверяющим личность для написания заявления о временной приостановке оказания услуг
  • Как оплатить услуги через систему расчет ЕРИП? В системе ЕРИП нужно будет выбрать: Интернет, телевидение, телефония -> Прочие организации -> Могилев -> T1-Групп и далее выбрать необходимую услугу для оплаты
  • Как просматривать ТВ онлайн с компьютера? Для просмотра на компьютере скачайте IPtv плеер по этой ссылке или в архиве по этой ссылке. Для просмотра в сторонних плеерах и SmartTV используете ссылку на плейлист http://10.0.12.20/playlist.m3u
  • Какими способами можно оставить заявку на подключение услуг? Заявку на подключение услуг можно оставить на сайте или же при личном визите с документом удостоверяющим личность в офис компании
  • Какова стоимость вашего оборудования для подключения услуги интернета и трансляции ТВ? Для подключения наших абонентов к услуге интернета и трансляции ТВ все необходимое оборудование (роутер, ТВ-приставка, модуль цифрового ТВ) предоставляется в безвозмездное пользование на протяжении всего периода оказания услуг
  • Каковы основные особенности интерактивного (ip-ТВ) перед обычным телевидением? Интерактивное телевидение позволяет использовать следующие дополнительные функции: пауза, перемотка, запись, архив передач, что позволяет делать просмотр телевидения еще более удобным.

Акции

slider-photo С 10 февраля 2022 Акционные тарифы со скидкой! Читать >
slider-photo С 10 февраля 2022 Акция «Сотка» Читать >
slider-photo С 10 февраля 2022 Мы позаботились о ваших близких Читать >